Politica de confidențialitate

Cine decide ce se întâmplă cu datele dvs.

Pe scurt

Doha Global Group este operatorul acestui site. Furnizorul de la care faceți rezervarea este un operator separat pentru închiriere.

Doha Global Group administrează drivedoha.com și este operatorul datelor cu caracter personal descrise aici. Dacă citiți această pagină din Uniunea Europeană sau din Regatul Unit, Regulamentul general privind protecția datelor se aplică prelucrării respective, iar această politică este redactată în conformitate cu el.

După ce trimiteți o solicitare de rezervare, furnizorul care o primește devine operator independent pentru toate datele necesare închirierii, inclusiv detaliile permisului dvs., cardul folosit pentru depozit și fișa vehiculului. Această parte a datelor dvs. este reglementată de politica de confidențialitate a furnizorului, nu de această pagină, iar orice solicitare referitoare la ea trebuie adresată furnizorului.

Ce colectează acest site și ce nu vă solicită niciodată

Pe scurt

Detalii de căutare, datele de contact pe care le introduceți într-o solicitare de rezervare, orice ne scrieți și jurnalele obișnuite ale serverului. Fără cont, fără număr de card, fără scanare a pașaportului.

O căutare include datele de preluare și returnare, precum și orașul, pe care le transmitem rețelei de furnizori pentru a obține prețuri. Acestea nu constituie date cu caracter personal de sine stătătoare și nu le asociem cu un nume.

O solicitare de rezervare conține informațiile de care furnizorul are nevoie pentru a emite o confirmare, de regulă numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, și este transmisă exclusiv în acest scop. Plata se face la furnizor sau la procesatorul său de plăți, niciodată pe acest domeniu, așa că numărul cardului nu ajunge la noi și nu îl putem stoca. Nu solicităm niciodată pașaportul, permisul de ședere sau o copie scanată a permisului de conducere și nu există un cont de înregistrat.

Un e-mail pe care ni-l trimiteți conține orice alegeți să includeți și rămâne în căsuța poștală în care a fost primit. În rest, serverul web păstrează jurnalul tehnic obișnuit, la fel ca orice server web: o adresă IP, data și ora, pagina solicitată și informațiile despre browser. Acestea ne permit să observăm dacă o pagină nu funcționează sau dacă cineva trimite căutări în mod repetat.

De ce avem dreptul să păstrăm aceste date

Pe scurt

Solicitarea de rezervare se bazează pe demersurile pe care ne-ați cerut să le facem înainte de încheierea unui contract. Jurnalele și securitatea se bazează pe interese legitime. E-mailurile se bazează pe decizia dvs. de a ne scrie.

Transmiterea unei solicitări de rezervare este o prelucrare necesară pentru demersurile făcute la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract. Păstrarea jurnalului serverului, limitarea traficului abuziv și protejarea site-ului se bazează pe interesul nostru legitim de a opera un serviciu funcțional, ținând cont de faptul că jurnalul dezvăluie puține informații și este păstrat pentru scurt timp. Răspunsul la un e-mail pe care ați ales să ni-l trimiteți se bazează pe același interes, interpretat în mod echitabil.

Nu creăm profiluri publicitare, nu vindem date nimănui și nu alcătuim un profil al dvs. pe alte site-uri. Prin urmare, acest site nu are un banner de consimțământ, deoarece nu există aici nimic pentru care consimțământul să fie temeiul legal al prelucrării.

Datele dvs. trec o frontieră, iar acest lucru nu este o simplă formalitate

Pe scurt

Qatar se află în afara SEE și nu beneficiază de o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, așadar are loc un transfer internațional real. Ne bazăm pe clauzele contractuale standard.

Mai multe dintre destinațiile noastre se află în Uniunea Europeană, unde transmiterea unei solicitări de rezervare către un furnizor nu ridică nicio problemă de transfer. Aici situația este diferită și preferăm să spunem lucrurile clar, în loc să le ascundem. Qatar se află în afara Spațiului Economic European și nu beneficiază de o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție din partea Comisiei Europene sau a Regatului Unit. Când un vizitator din UE sau din Regatul Unit trimite o solicitare de rezervare pentru o mașină în Doha, datele cu caracter personal părăsesc efectiv zona protejată.

Mecanismul pe care ne bazăm este cel al clauzelor contractuale standard: condițiile aprobate privind protecția datelor, care însoțesc datele și obligă destinatarul să le prelucreze la standarde europene, completate, atunci când Regatul Unit o impune, de propriul său act adițional. Transferăm doar informațiile de care furnizorul are nevoie pentru a emite confirmarea și nimic în plus.

Ne puteți întreba ce garanție se aplică unui transfer legat de solicitarea dvs., iar noi vă vom spune. Dacă preferați să nu aibă loc niciun transfer, răspunsul sincer este că o mașină în Doha nu poate fi rezervată fără un astfel de transfer, iar decizia corectă este să nu trimiteți solicitarea.

Qatar are propria legislație privind protecția datelor

Pe scurt

Qatar are propria lege privind protecția datelor cu caracter personal și o autoritate publică care supraveghează aplicarea acesteia. O descriem în linii generale, fără să vă cităm articole de lege.

Qatar a adoptat o lege națională privind protecția vieții private în ceea ce privește datele cu caracter personal, iar o autoritate publică supraveghează aplicarea acesteia. În linii mari, legea face ceea ce v-ați aștepta de la o astfel de lege: impune un temei legal pentru prelucrare, cere ca datele să fie exacte, limitate la scopul urmărit și păstrate în siguranță, le acordă persoanelor drepturi asupra propriilor informații și stabilește reguli privind informarea persoanelor atunci când ceva nu a funcționat.

Am ales în mod deliberat să o descriem în linii generale. Citarea numerelor articolelor, identificarea exactă a autorității de supraveghere sau explicarea modului în care legea se aplică unui site administrat din afara țării ar însemna să afirmăm lucruri mai precise decât putem susține, iar scopul unei pagini despre confidențialitate este să fie de încredere. Dacă aveți nevoie de informații despre legislația din Qatar aplicată situației dvs., cereți consultanță juridică în Qatar. Un furnizor stabilit în Qatar va avea propriile obligații în temeiul acelei legi, iar acestea îi revin lui, nu nouă.

Cine mai are acces la date și cât timp le păstrăm

Pe scurt

Furnizorul ales de dvs., rețeaua de furnizori care transmite solicitarea și furnizorul nostru de găzduire. Jurnalele sunt șterse după câteva săptămâni, iar e-mailurile atât timp cât corespondența este utilă.

Lista este scurtă. Furnizorul ales de dvs. primește solicitarea de rezervare. Rețeaua de furnizori al cărei flux de date alimentează acest site transmite solicitarea și returnează confirmarea. Compania care găzduiește acest site prelucrează datele la instrucțiunile noastre și nu în niciun alt scop propriu. De asemenea, divulgăm date atunci când o lege sau o hotărâre judecătorească ne obligă, lucru care nu s-a întâmplat, și vom limita orice astfel de solicitare în măsura permisă de lege.

Jurnalele serverului sunt păstrate câteva săptămâni, apoi sunt șterse prin rotație, deoarece sunt folosite doar pentru diagnosticarea problemelor recente. Corespondența prin e-mail este păstrată cât timp este utilă și ștearsă după aceea. Nu păstrăm propria bază de date cu clienți, deoarece, fără conturi, nu avem ce să introducem într-una.

Drepturile dvs. și limitele practice ale acestora

Pe scurt

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a depune o plângere la autoritatea dvs. de supraveghere. Scrieți-ne prin e-mail, iar noi vă răspundem în termen de o lună.

Dacă vi se aplică RGPD, ne puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem, ne puteți cere să le rectificăm sau să le ștergem, să restricționăm ori să oprim o anumită utilizare, vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime și puteți solicita datele pe care ni le-ați furnizat într-un format portabil. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara în care locuiți și nu aveți nevoie de acordul nostru pentru a face acest lucru. Tratăm în același mod solicitările cititorilor din afara UE și a Regatului Unit, fără să îi diferențiem în funcție de pașaport.

Este bine să cunoașteți limitele practice înainte de a ne scrie. După ce o solicitare de rezervare ajunge la un furnizor, copia acestuia îi aparține și este reglementată de propria sa politică, iar noi nu o putem șterge în numele dvs. Adresați-vă direct furnizorului și scrieți-ne în paralel dacă doriți să fie șterse ambele copii. Vă răspundem în termen de o lună și vă vom anunța dacă solicitarea necesită mai mult timp.

Securitate, copii, modificări și contact

Pe scurt

Date criptate în timpul transmiterii, site-ul nu este destinat copiilor, politica poate fi actualizată fără notificare individuală, iar contactul se face doar prin e-mail.

Traficul dintre browserul dvs. și acest site este criptat, solicitarea de rezervare este transmisă rețelei de furnizori printr-o conexiune criptată, iar accesul la server este limitat la persoanele care îl întrețin. Nicio măsură nu este perfectă, iar aici cea mai puternică protecție este una structurală, nu tehnică: păstrăm atât de puține date, încât avem foarte puțin de pierdut.

Acest site este destinat adulților care organizează o închiriere, iar vârsta minimă pentru șofer în Qatar îl face oricum inaccesibil copiilor. Nu colectăm cu bună știință date de la copii, iar dacă credeți că un copil ne-a trimis ceva, scrieți-ne și îl vom șterge.

Revizuim această pagină când se schimbă modul în care funcționează site-ul, iar versiunea publicată la momentul vizitei dvs. este cea aplicabilă. Pentru întrebări sau solicitări despre datele dvs., scrieți la [email protected]. Ne ocupăm de corespondență doar prin e-mail și nu avem o linie telefonică, așa că fiecare solicitare ajunge în scris și poate primi răspuns în același mod.

și Termeni și condiții și Politica privind cookie-urile completează informațiile despre acest site.

Termeni folosiți pe această pagină

Textele despre protecția datelor folosesc câțiva termeni care, în limbajul juridic, nu înseamnă chiar același lucru ca în conversațiile obișnuite. Aceștia sunt cei șase termeni esențiali folosiți mai sus.

Operator: Partea care decide de ce sunt colectate datele cu caracter personal și ce se face cu ele. În cazul acestui site, noi suntem operatorul. Furnizorul de la care faceți rezervarea este un operator independent în ceea ce privește închirierea.
Persoană împuternicită de operator: Partea care prelucrează datele doar la instrucțiunile operatorului, cum ar fi compania care găzduiește acest site. Persoana împuternicită nu poate decide pe cont propriu să folosească datele dvs. în alt scop.
SEE: Spațiul Economic European: Uniunea Europeană, plus Islanda, Liechtenstein și Norvegia. Are importanță aici pentru că Qatarul se află în afara lui.
Decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție: Constatare a Comisiei Europene sau a Regatului Unit potrivit căreia o țară protejează datele cu caracter personal suficient de bine pentru ca acestea să poată fi trimise acolo fără garanții suplimentare. Qatarul nu beneficiază de o astfel de decizie.
Clauze contractuale standard: Un set de condiții privind protecția datelor, aprobat exact pentru această situație. Semnate de expeditor și destinatar, acestea asigură protecția datelor în timpul transferului peste graniță.
Date cu caracter personal: Orice informație care identifică o persoană în viață sau care ar putea identifica o persoană dacă este combinată cu alte informații. O adresă de e-mail este o dată cu caracter personal. Numărul anonim de vizualizări ale unei pagini nu este.