Termeni și condiții

Vă punem în legătură cu o companie de închirieri. Noi nu suntem una.

Doha Global Group administrează drivedoha.com ca serviciu independent de comparare și redirecționare pentru închirieri auto în Doha. Nu deținem vehicule. Nu avem personal la ghișeu la Hamad International sau în altă parte din Qatar. Nu semnăm contracte de închiriere, nu preluăm niciodată mașini în custodie și nu suntem parte la contractul pe care îl veți încheia.

Rolul nostru este mai restrâns și merită explicat clar. Transmitem datele dumneavoastră către o rețea de furnizori, vă arătăm rezultatele primite, iar când alegeți o mașină, trimitem solicitarea dumneavoastră companiei care o deține. Tot ceea ce vă influențează călătoria, garanția, franșiza de asigurare, politica privind combustibilul, limita de kilometri, condițiile de vârstă și documentele pe care trebuie să le prezentați, este stabilit de furnizor în propriii termeni.

După confirmarea unei rezervări, furnizorul ne plătește un comision pentru intermediere. Acest aranjament este între noi și furnizor. Nu se adaugă la prețul afișat, nu influențează ordinea în care apar mașinile pe acest site și nu ne face răspunzători pentru desfășurarea închirierii.

Prețurile de aici sunt preluate în timp real, nu sunt oferte ferme

Nicio informație de pe acest site nu este stocată ca listă fixă de prețuri. Fiecare mașină, fiecare tarif zilnic, fiecare valoare a garanției și fiecare limită de kilometri sunt solicitate dintr-un flux de date terț în timp real în momentul în care încărcați sau reîmprospătați pagina, iar toate sunt afișate în euro. Furnizorii adaugă mașini disponibile, le retrag, modifică prețurile și epuizează anumite categorii pe parcursul zilei. De aceea, o valoare văzută dimineața este un reper al pieței, nu o ofertă pe care o putem menține pentru dumneavoastră.

Prețul obligatoriu pentru oricare dintre părți este cel înscris în confirmarea furnizorului după acceptarea rezervării. Dacă un anunț este vădit eronat, de exemplu un tarif zilnic mult mai mic decât cel al tuturor mașinilor comparabile, furnizorul poate refuza o rezervare făcută la acel preț, iar noi putem corecta sau retrage anunțul fără notificare. Depindem și de disponibilitatea fluxului de date: dacă acesta nu funcționează sau este incomplet, site-ul va afișa mai puține oferte decât există pe piață. Aceasta este o limitare a serviciului, nu o evaluare a vreunui furnizor.

Unde se oprește răspunderea noastră

Deoarece nu deținem niciodată vehiculul, nu îl inspectăm și nu încasăm garanția, obligațiile noastre în temeiul acestor condiții se limitează la site. Nu răspundem pentru starea, curățenia sau disponibilitatea mașinii, pentru predarea cu întârziere sau înainte de termen, pentru cozile de la ghișeu, pentru taxele adăugate de furnizor la ghișeu sau pentru disputele privind daunele ori restituirea garanției. Acestea țin de furnizorul menționat pe voucherul dumneavoastră, care deține contractul și evidența vehiculului și este singurul care le poate soluționa.

Linkurile de pe acest site către paginile furnizorilor pentru plată sau încărcarea documentelor ies de sub controlul nostru imediat ce le accesați, iar de atunci activitatea este guvernată de site-ul respectiv. De asemenea, nu garantăm că acest site va fi disponibil fără întrerupere sau erori, dar preferăm să aflăm despre o problemă: adresa de la sfârșitul acestei pagini vă pune în legătură cu o persoană.

Nimic din cele de mai sus nu limitează răspunderea pentru fraudă, deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră sau pentru orice situație în care legea aplicabilă nu permite excluderea răspunderii unei companii. De asemenea, nimic din acest document nu diminuează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator în temeiul legilor din țara dumneavoastră.

Ce vă aparține și ce ne aparține pe acest site

Puteți consulta fără cont ofertele din Doha și puteți adăuga linkuri către orice pagină de pe acest domeniu. Nu puteți colecta automat fluxul de date în timp real pentru revânzare, copia ghidurile scrise pe un alt site sau să vă prezentați terților drept Doha Global Group ori drept unul dintre furnizorii listați de noi.

Textul, structura și designul drivedoha.com aparțin companiei Doha Global Group sau sunt utilizate sub licență, iar nimic de pe această pagină nu vă acordă drepturi comerciale de reutilizare. Fotografiile mașinilor, denumirile modelelor și specificațiile aparțin furnizorilor sau producătorilor și sunt incluse aici doar pentru identificare. Dacă considerați că un material publicat aici vă încalcă drepturile, scrieți-ne și precizați ce material și unde se găsește, iar noi îl vom analiza.

Ce lege se aplică și cum sunt soluționate neînțelegerile

Acești termeni și utilizarea de către dumneavoastră a drivedoha.com sunt guvernate de legea din Qatar, iar litigiile privind acest site care nu pot fi soluționate prin corespondență sunt de competența instanțelor din Qatar. Acest lucru nu vă privează de nicio protecție obligatorie de care beneficiați în calitate de consumator în țara în care locuiți. Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene sau al Regatului Unit, drepturile acordate de legislația din țara dumneavoastră continuă să se aplice împreună cu această clauză.

Contractul dumneavoastră de închiriere este un acord separat, cu propria clauză privind legea aplicabilă, de obicei legea furnizorului. Dacă o clauză din această pagină este declarată inaplicabilă, celelalte clauze rămân în vigoare. Neaplicarea unei clauze într-o anumită situație nu înseamnă renunțarea la aceasta pentru situațiile viitoare.

Modificări ale acestei pagini și cum ne puteți contacta

Revizuim această pagină când rețeaua de furnizori sau legea impune acest lucru. Versiunea publicată în momentul în care căutați sau trimiteți o solicitare guvernează vizita respectivă. Nu notificăm vizitatorii individuali despre modificări, așa că recitiți pagina înainte de a vă baza pe ce ați citit anterior.

Întrebările despre acești termeni sau despre o solicitare trimisă prin acest site le puteți adresa la [email protected]. Comunicăm doar prin e-mail și nu avem linie telefonică. Astfel, ambele părți păstrează o evidență scrisă, iar întrebarea ajunge mai repede la persoana potrivită decât printr-un apel. Menționați numărul rezervării, dacă aveți unul. Pentru întrebări despre o mașină pe care ați preluat-o deja, furnizorul indicat pe voucher vă va răspunde mai repede decât noi.

Consultați și Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

Termeni folosiți pe această pagină

Șase termeni sunt esențiali pentru cele de mai sus. Îi definim aici, nu într-o notă de subsol, deoarece diferența dintre unii dintre ei este esențială pentru acest document.

Afiliat

O companie care pune clienții în legătură cu o altă companie și primește un comision pentru intermediere. Asta este natura acestui site. Termenul nu înseamnă că facem parte din contractul dumneavoastră de închiriere.

Furnizor

Compania de închirieri care deține mașina, semnează contractul, reține garanția și predă cheile. Este întotdeauna o companie terță, niciodată noi.

Anunț

O mașină așa cum apare pe acest site în momentul încărcării paginii, împreună cu prețul, garanția, limita de kilometri și condițiile de anulare publicate de furnizor.

Solicitare de rezervare

Solicitarea pe care o trimiteți când alegeți o mașină și vă completați datele. Este o solicitare, nu un contract, până când furnizorul o confirmă.

Voucher

Confirmarea emisă de furnizor după acceptarea rezervării. Aceasta precizează mașina, instrucțiunile de preluare și condițiile aplicabile la ghișeu.

Blocarea garanției

O sumă blocată pe cardul șoferului principal pe durata închirierii și deblocată ulterior. Blocarea nu înseamnă debitarea sumei, iar pentru unele mașini nu se blochează nicio sumă.