Algemene voorwaarden

Wij brengen u in contact met een autoverhuurbedrijf. Wij zijn zelf geen verhuurbedrijf.

Doha Global Group beheert drivedoha.com als onafhankelijke vergelijkings- en doorverwijzingsdienst voor autohuur in Doha. We zijn geen eigenaar van voertuigen. We hebben geen balie op Hamad International of ergens anders in Qatar. We sluiten geen huurovereenkomsten, nemen nooit een auto in ontvangst en zijn geen partij bij de overeenkomst die u uiteindelijk aangaat.

Onze rol is beperkter en verdient een duidelijke uitleg. We geven uw reisdatums door aan een netwerk van aanbieders, tonen u de resultaten en sturen uw aanvraag door naar het bedrijf dat de gekozen auto bezit. Alles wat vervolgens bepalend is voor uw reis, zoals de borg, het eigen risico van de verzekering, het brandstofbeleid, de inbegrepen kilometers, de leeftijdsvoorwaarden en de documenten die u moet overleggen, wordt door die aanbieder bepaald in diens eigen voorwaarden.

Wanneer een boeking wordt bevestigd, betaalt de aanbieder ons een commissie voor de doorverwijzing. Die afspraak bestaat tussen ons en de aanbieder. De commissie verhoogt de prijs die u te zien krijgt niet, bepaalt niet in welke volgorde auto's op deze site verschijnen en maakt ons niet verantwoordelijk voor het verloop van de huur.

Prijzen zijn actuele gegevens, geen offerte

Op deze site staat geen vaste prijslijst. Elke auto, elk dagtarief, elk borgbedrag en elke kilometerregeling wordt opgehaald uit een actuele gegevensfeed van een derde partij wanneer u de pagina opent of vernieuwt. Alle bedragen worden in euro's weergegeven. Aanbieders voegen auto's toe, halen ze uit het aanbod, passen prijzen aan en raken gedurende de dag uitverkocht. Daarom geeft een bedrag dat u vanochtend zag een indicatie van de markt en is het geen aanbod dat wij voor u kunnen vasthouden.

De prijs die bindend is, is de prijs op de bevestiging van de aanbieder nadat een boeking is geaccepteerd. Als een advertentie duidelijk onjuist is, bijvoorbeeld met een dagtarief dat een fractie bedraagt van dat van vergelijkbare auto's, kan de aanbieder een daarop gebaseerde boeking weigeren. Wij kunnen de advertentie zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen of verwijderen. We zijn ook afhankelijk van de beschikbaarheid van de gegevensfeed. Als die uitvalt of onvolledig is, toont deze site minder dan het volledige aanbod. Dat is een beperking van de dienst en geen oordeel over een aanbieder.

Waar onze verantwoordelijkheid eindigt

Omdat we de auto nooit onder ons houden, inspecteren of uw borg in ontvangst nemen, eindigen onze verplichtingen onder deze voorwaarden bij de website zelf. Wij zijn niet aansprakelijk voor de staat, netheid of beschikbaarheid van een auto, voor een te vroege of late overdracht, voor wachtrijen aan de balie, voor kosten die een aanbieder daar in rekening brengt of voor geschillen over schade of het vrijgeven van een borg. Dat valt onder de verantwoordelijkheid van de aanbieder die op uw voucher staat. Die beheert de overeenkomst en het voertuigdossier en is de enige partij die zulke kwesties kan oplossen.

Zodra u een link op deze site naar een pagina van een aanbieder volgt, bijvoorbeeld om te betalen of documenten te uploaden, valt die pagina buiten onze controle. Vanaf dat moment bepaalt de website waar u terechtkomt wat er gebeurt. We garanderen ook niet dat deze website voortdurend beschikbaar of foutloos is. Meld problemen gerust via het adres onderaan deze pagina; uw bericht komt bij een medewerker terecht.

Dit alles beperkt onze aansprakelijkheid niet voor fraude, overlijden of persoonlijk letsel door onze nalatigheid, of voor zaken waarvoor een bedrijf zich volgens de toepasselijke wet niet aan aansprakelijkheid mag onttrekken. Ook doet niets hier af aan uw rechten als consument onder de wet van uw eigen land.

Wat op deze site van wie is

U kunt zonder account de auto's in Doha bekijken en naar elke pagina op dit domein linken. U mag de actuele gegevensfeed niet scrapen of automatisch verzamelen voor wederverkoop, de geschreven gidsen niet naar een andere site kopiëren en u tegenover derden niet voordoen als Doha Global Group of als een van de aanbieders die we vermelden.

De tekst, structuur en vormgeving van drivedoha.com zijn eigendom van Doha Global Group of worden onder licentie gebruikt. Deze pagina verleent geen commercieel hergebruiksrecht. Foto's van auto's, modelnamen en specificaties zijn eigendom van de aanbieders of fabrikanten en worden hier uitsluitend ter identificatie getoond. Denkt u dat iets wat hier is gepubliceerd inbreuk maakt op uw rechten, schrijf ons dan en vermeld wat het betreft en waar het staat. We bekijken uw melding.

Welk recht van toepassing is en wat er gebeurt bij een geschil

Op deze voorwaarden en uw gebruik van drivedoha.com is het recht van Qatar van toepassing. Een geschil over deze website dat niet via correspondentie kan worden opgelost, valt onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Qatar. Dit doet geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming in uw woonland. Woont u in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, dan blijven de rechten die u volgens uw eigen recht hebt naast deze bepaling van kracht.

Uw huurovereenkomst is een afzonderlijke overeenkomst met een eigen bepaling over het toepasselijke recht, meestal dat van de aanbieder. Mocht een bepaling op deze pagina niet afdwingbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Als we een bepaling een keer niet afdwingen, betekent dat niet dat we er later afstand van doen.

Wijzigingen van deze pagina en contact met ons

We passen deze pagina aan wanneer het netwerk van aanbieders of de wet dat nodig maakt. De versie die is gepubliceerd op het moment dat u zoekt of een aanvraag verstuurt, geldt voor dat bezoek. We brengen bezoekers niet afzonderlijk op de hoogte van wijzigingen. Lees deze pagina daarom opnieuw voordat u op een eerdere versie vertrouwt.

Vragen over deze voorwaarden of over een aanvraag die u via deze site hebt verstuurd, kunt u sturen naar [email protected]. We werken alleen per e-mail en hebben geen telefoonnummer. Zo houden beide partijen een schriftelijk overzicht en komt uw vraag sneller bij de juiste persoon terecht dan via een telefoontje. Vermeld uw boekingsreferentie als u die hebt. Hebt u een vraag over een auto die u al hebt opgehaald, dan kan de aanbieder op uw voucher u sneller helpen dan wij.

Bekijk ook het Privacybeleid en het Cookiebeleid.

Woorden die op deze pagina worden gebruikt

Bovenstaande tekst draait grotendeels om zes begrippen. We leggen ze hier uit in plaats van in een voetnoot, omdat het verschil ertussen de kern van dit document vormt.

Affiliate

Een bedrijf dat klanten in contact brengt met een ander bedrijf en daarvoor een vergoeding ontvangt. Dat is wat deze website doet. Het betekent niet dat wij deel uitmaken van uw huurovereenkomst.

Aanbieder

Het autoverhuurbedrijf dat de auto bezit, de overeenkomst sluit, de borg inhoudt en de sleutels overhandigt. Altijd een derde partij, nooit wij.

Advertentie

Een auto zoals die op deze site wordt weergegeven wanneer de pagina wordt geladen, met de prijs, borg, inbegrepen kilometers en annuleringsvoorwaarden zoals de aanbieder die heeft gepubliceerd.

Boekingsaanvraag

De aanvraag die u verstuurt wanneer u een auto kiest en uw gegevens indient. Het is een aanvraag, geen overeenkomst, totdat de aanbieder deze bevestigt.

Voucher

De bevestiging die de aanbieder afgeeft zodra een boeking is geaccepteerd. Hierin staan de auto, de ophaalinstructies en de voorwaarden die aan de balie gelden.

Blokkering van de borg

Een bedrag dat tijdens de huur op de kaart van de hoofdbestuurder wordt geblokkeerd en daarna wordt vrijgegeven. Een blokkering is geen afschrijving. Bij sommige auto's wordt helemaal geen bedrag geblokkeerd.